Quand je regarde ce qui se dit sur le marketing d’un éducateur canin, je lis toujours les mêmes conseils : publie tout le temps sur les réseaux, définis ton client idéal, travaille ton positionnement…

Le problème, c’est qu’on ne peut jamais vraiment mesurer ce qui fonctionne pour notre propre activité.

Et si, au lieu de suivre des conseils à l’aveugle, tu faisais simplement des expériences ?

Voici l’idée : tu modifies un seul élément de ton marketing pendant quelques semaines, tu observes les résultats, puis tu décides si ça mérite d’être conservé. Comme ça, tu ne fais aucune action sans en mesurer les retombées.

Voici 9 expériences faciles à mettre en place qui pourront t’apprendre énormément sur ton entreprise.

1. Publie tous les jours pendant un mois

Si tu publies habituellement une ou deux fois par semaine, teste un rythme quotidien pendant un mois avec une alternance des différents formats : au moins tu sauras si une présence plus régulière change réellement quelque chose pour ton profil.

À mesurer :

• le nombre de demandes de renseignements ;
• les prises de rendez-vous ;
• les visites sur ton site.

Tu découvriras peut-être que publier plus te rapporte beaucoup plus de followers, mais ne change rien à ton chiffre d’affaires, ou au contraire que la régularité te rapporte beaucoup plus de clients.

Et si tu détestes les réseaux sociaux, alors ton expérience sera de ne plus publier du tout pendant un mois avec les mêmes paramètres à mesurer. Si au bout d’un mois le nombre de rendez-vous n’a pas changé, c’est que tes réseaux ne te servent pas à grand chose et que tu peux officiellement les enterrer sans regrets.

2. Ajoute « éducateur canin + ta ville » partout sur ton site

Prends le temps de relire ton site.

Est-ce que les mots que tes futurs clients recherchent dans Google apparaissent suffisamment ?

Par exemple :

• éducateur canin Ville;
• éducateur canin Arrondissement ;
• éducateur canin Département ;
• éducateur canin Zone Géographique.

Sans en abuser, ajoute-les naturellement dans les titres, les textes, les descriptions de tes services ou encore les articles de blog.

À mesurer :

• les visites provenant de Google ;
• le nombre de demandes reçues via ton site.

C’est une expérience simple qui peut avoir un vrai impact sur ton référencement local.

3. Demande systématiquement : « Comment m’avez-vous connu ? »

À chaque nouveau client, tu poses cette question et tu notes la réponse dans un tableau (véto, bouche à oreille, flyer…). Au bout de quelques mois, tu auras des chiffres et tu pourras booster les paramètres qui marchent déjà bien (on appuie là où ça fonctionne !).

Tu découvriras peut-être que tu consacres énormément de temps à un canal qui ne t’apporte quasiment aucun client, et que tu oublies de remercier ton vétérinaire qui te renvoies finalement pas mal de monde.

4. Remplace tous tes appels à l’action du site internet par un vrai texte engageant

Regarde sur ton site internet quels appels à l’action tu as mis :

• Contact ;
• En savoir plus ;
• Cliquez ici.

Essaie de les remplacer par des formulations plus engageantes.

Par exemple :

• Je prends rendez-vous
• Je veux être rappelé
• Je réserve mon bilan
• J’ai des questions
• Je suis prêt(e) à retrouver des balades sereines
• Je veux éduquer mon chien
• Je souhaite participer aux balades collectives

Ensuite tu notes les personnes qui t’ont contacté(e) par le site et tu vois si tes nouveaux CTA donnent effectivement plus envie de cliquer.

5. Teste deux façons de présenter le même problème

Nous, les éducateurs, on parle tout le temps du comportement du chien parce que c’est notre passion. Mais les propriétaires, eux, parlent surtout de leurs problèmes du quotidien.

Donc tu vas comparer plusieurs formulations (sous la forme de pub ou de publications simples), selon ta spécialité ou ce que tu bosses en particulier. Par exemple :

Version A :
« Problème de marche en laisse. »

Version B :
« Les promenades sont atroces, vous en avez mal aux bras en rentrant. »

Pendant quelques semaines, tu observes laquelle attire le plus de réactions ou de demandes et ça te donne les mots qui parlent le plus à tes futurs clients. Tu peux itérer avec d’autres sujets au fur et à mesure.

6. Ne publie que du storytelling pendant un mois

Pendant un mois, tu vas tester le storytelling, c’est à dire l’art de raconter des histoires :

• tu racontes ce qui s’est passé pendant une séance ;
• une anecdote sur tes chiens ou ta balade du matin ;
• tu édulcores un peu une réussite au lieu de juste dire « il est revenu au rappel » ;
• tu expliques une erreur que tu as faite en donnant ton ressenti et tes émotions ;
• tu révèles un peu les coulisses de ton quotidien, de ton métier.

Les histoires créent plus d’émotion que tes conseils traditionnels et à la fin du mois tu compares le taux d’engagement sur tes publications

7. Demande à cinq personnes de chercher ton entreprise sur Google

Choisis cinq personnes qui ne connaissent pas ton site et tu leur demandes de taper « éducateur canin + ta ville » en enregistrant leur écran pendant leur recherche.

Tu verras :

• combien de temps elles mettent à trouver ton numéro ;
• combien de concurrents apparaissent avant toi ;
• ce qui attire leur regard ;
• ce qui les fait cliquer.

A cause des cookies et des algorithmes, on ne tombe pas tous sur les mêmes résultats. Et oui tu peux le faire avec un tracker ou avec l’IA mais en faisant l’expérience toi-même tu peux aussi débriefer avec la personne qui a fait la recherche : est-ce qu’elle a trouvé le temps long, est-ce qu’elle a eu envie de cliquer ailleurs etc. Rien de tel qu’un humain pour imiter un autre humain.

8. Note les questions exactes de tes clients

Pendant un mois, tu vas noter toutes les questions que l’on te pose lors de l’appel, du bilan et des séances.

Par exemple, moi j’ai souvent :

• Il a déjà 4 ans, ce n’est pas trop vieux pour rattraper son éducation ?
• Vous pensez qu’il faudra combien de temps / de séances ?
• Est-ce que je dois attendre les rappels de vaccins pour venir ?

À la fin du mois, tu regroupes les questions similaires et tu en fais des publications, des vidéos, des newsletters ou des articles de blog qui répondront du coup à de vraies recherches.

9. Réponds à tous tes avis Google de manière détaillée

Si jusqu’à présent tu répondais uniquement « Merci pour votre avis », tu passes à côté d’une belle opportunité de référencement Google.

Donc je te propose de prendre le temps de rédiger une réponse personnalisée sur chaque avis pour rappeler la problématique travaillée, remercier le client et, quand c’est naturel, intégrer ton activité et ta localisation.

Par exemple :

« Merci pour votre confiance. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans la réactivité de votre chien, c’était un plaisir de vous recevoir sur mon terrain d’éducation à Paris. Au plaisir de vous revoir pour de futures balades collectives éducatives. »

Ce genre de réponses rassure les futurs clients et donne aussi des informations supplémentaires à Google sur ton activité.

Le meilleur marketing pour éducateur canin est celui que tu mesures

Si le marketing était une recette miracle, on serait tous millionnaires mais non… Le marketing c’est une succession de petits tests ! Chaque éducateur canin travaille dans un contexte différent, avec une clientèle différente et une manière de communiquer qui lui est propre.

Alors, au lieu de te demander ce qui fonctionne « en général », choisis une expérience, teste la pendant quelques semaines dans ta propre entreprise et mesure les résultats. Et de mois en mois, d’expérience en expérience, tu prendras de meilleures décisions, simplement parce qu’elles seront basées sur des faits plutôt que sur des suppositions.

Qui suis-je ?

Je suis Loreleï, mon parcours a commencé en école de commerce, avec un BAC+3 en poche puis plus de 10 ans d’expérience dans la gestion d’entreprise, le management, la relation client et le développement commercial ; mais ma vraie passion, elle, aboie, perd ses poils et adore les balades en forêt. Depuis 2017, je suis éducatrice spécialisée dans les chiens réactifs et les problématiques extérieures. Mon obsession (névrose ?) : comprendre la psychologie du chien pour l’aider à s’adapter à notre société.

J’ai suivi de nombreuses formations thématiques pour affiner ma pratique et rester toujours en mouvement dans ce métier qui me tient à cœur. Et parce que je crois fermement qu’on est plus fort ensemble, je milite activement pour une meilleure reconnaissance de notre métier et plus de solidarité entre éducateurs 💙

En 2024, j’ai lancé mon podcast pour partager mes réflexions, mes conseils et secouer un peu les idées reçues.

Et comme je sais que beaucoup galèrent à vivre de cette passion, j’ai aussi créé Educ à Temps Plein, un programme ludique et interactif spécialement conçu pour aider les éducateurs canins à développer une entreprise rentable et durable.

👉 www.tremplintempsplein.fr

📩 contact@tremplintempsplein.fr

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